Jueves 17 de Mayo de 2018.- El Presidente de la Corte Superior de Justicia del Callao, Walter Rios, conformó la Comisión de Atención al Usuario Judicial con el fin de adoptar acciones en mejora del acceso a la justicia través de un servicio predecible.
Este comité creado por R.A. N°333-2018-P-CSJCL/PJ, se encargará de realizar el diagnóstico de los principales problemas que tiene los usuarios del servicio de administración de justicia, de igual modo medirá los niveles de satisfacción, a través del monitoreo constante por encuestas, evaluando con ello el acceso a la sede de los órganos jurisdiccionales y propondrán medidas para mejorar la atención al justiciables.
También se impulsará la sensibilización de operadores de justicia para alcanzar su identificación con el comportamiento en la mejora de la percepción externa del servicio de justicia.
En los próximos días ejecutarán la toma de encuestas entre los justiciables concurrentes a las sedes judiciales distribuidas equitativamente y reportarán los resultados a la Presidencia de la Comisión Nacional y a la Gerencia de Planificación del Poder Judicial.
Esta iniciativa fue aprobada por el Consejo Ejecutivo del Poder Judicial y debe ser ejecutada en todos los Distritos Judiciales del país.