DEFENSORÍA DEL PUEBLO SALUDA MEJORAS DE ATENCIÓN EN DIVISIÓN MÉDICO LEGAL DE VENTANILLA

Miércoles 22 de Noviembre de 2017.- La Defensoría del Pueblo saludó las mejoras de la División Médico Legal de Ventanilla (DMLV) donde se verificó la contratación de tres sicólogos, siete médicos forenses, un odontólogo forense y dos técnicos en enfermería, lo que ha permitido ampliar el horario de atención a 24 horas e implementar una nueva sede en el Distrito de Santa Rosa.

Con este resultado, se garantizará la continuidad de estos nuevos profesionales y así poder aminorar el tiempo de espera en la programación de las evaluaciones de los usuarios.

La Defensoría del Pueblo, en una visita anterior, advirtió que para conseguir una cita para la atención sicológica en la División Médico Legal de Ventanilla, podía demorar hasta cuatro meses debido a la falta de personal.

Otra de las observaciones realizadas, estuvo relacionada a los ambientes de atención, ya que venían siendo compartidos por varios servicios, situación que no garantizaba la privacidad en los exámenes físicos y evaluaciones sicológicas de los usuarios.

Como resultado de la recomendación, la División Médico Legal de Ventanilla ha implementado nuevos ambientes para los servicios de Medicina Legal y Sicología, lo que ha permitido mejorar la atención brindada a los usuarios.

La Defensoría del Pueblo saludó que este tipo de medidas demuestran acciones concretas en la defensa de los derechos de las víctimas de violencia contra la mujer y los integrantes del grupo familiar.

Asimismo, se compromete a seguir supervisando a las diferentes instituciones públicas para verificar su buen funcionamiento.