09 junio 2025.- El Nuevo Aeropuerto Jorge Chávez ha sido diseñado como un espacio inclusivo y accesible, brindando una amplia variedad de servicios gratuitos tanto para pasajeros como visitantes. Todo ha sido pensado para garantizar una experiencia cómoda, segura y adaptada a distintas necesidades.
Entre los servicios disponibles se encuentran:
- Módulos de información: Distribuidos en el área de check-in, zonas de llegada y salas de embarque nacionales e internacionales.
- Cabinas de llamadas gratuitas: Permiten hacer llamadas nacionales e internacionales de hasta 5 minutos sin costo desde puntos habilitados en el terminal.
- Sillas de ruedas: Se pueden solicitar con DNI en los módulos de información, exclusivamente para uso dentro del terminal.
- Coches para bebés: Disponibles para niños menores de 3 años, previa solicitud con DNI.
- Lactario: Espacio acondicionado para madres en periodo de lactancia o que necesiten atender a sus bebés.
- Oficina de objetos perdidos: Ubicada en el piso 3, disponible de 8:00 a.m. a 8:00 p.m., también con opción de contacto online en lima-airport.com.
- Coches portaequipajes: Repartidos en estacionamientos, zonas públicas de los pisos 1, 2, 3 y el inicio del boulevard.
- Puntos de carga de celulares: Estaciones disponibles dentro del terminal.
- Central de atención 24/7: Comunicarse al (01) 517-3500 para cualquier consulta.
- Colgante de girasol: Disponible para pasajeros con condiciones no visibles como autismo o Alzheimer, para recibir atención adecuada.
- Atención en lengua de señas: Personal capacitado en todo el aeropuerto para brindar asistencia.