16/01/26.-
Tras la difusión de un reportaje televisivo que evidenció el precario estado del centro de salud Hijos del Almirante Grau, en la red Ventanilla del Callao —con ambientes sin techos ni consultorios adecuados—, la DIRESA Callao salió al frente para explicar la situación y reconocer la legítima preocupación de la población y de sus dirigentes. Desde la entidad regional se subrayó que hablar de infraestructura en salud no es solo una cuestión material, sino un tema directamente vinculado a la atención, la seguridad y la dignidad tanto de los pacientes como del personal sanitario.
Según precisó la DIRESA, entre noviembre y diciembre de 2025 se llevó a cabo un proceso abreviado de contratación para el mantenimiento de cuatro establecimientos priorizados de la red Ventanilla: 03 de Febrero, Hijos del Almirante Grau, Ventanilla Alta y Luis Felipe de las Casas. El objetivo era garantizar la operatividad y continuidad de los servicios, bajo condiciones mínimas de seguridad y funcionalidad. El concurso se desarrolló conforme a la normativa vigente y culminó con la adjudicación a una empresa, que posteriormente firmó contrato.
No obstante, surgió un problema administrativo clave. Aunque la empresa inició acciones tras la firma del contrato, el documento contractual establecía que el plazo del servicio debía comenzar oficialmente luego de la notificación de la Orden de Servicio. Dicha orden no podía emitirse sin contar con el presupuesto correspondiente al año fiscal 2026. Para evitar observaciones legales o administrativas, el proceso fue suspendido temporalmente, una decisión que, según la DIRESA, respondió a criterios de responsabilidad y no a desinterés institucional.
Con la aprobación del Presupuesto Inicial de Apertura 2026, la situación ha empezado a destrabarse. Actualmente se vienen emitiendo los documentos necesarios para el inicio inmediato de los trabajos, avanzando con sustento técnico y orden administrativo. Un elemento relevante es que la actual directora regional de salud del Callao, la Dra. Celia Castillo Villacrez, lleva apenas dos semanas en el cargo. Pese a ello, se ha realizado una revisión integral de los procesos, se identificó el problema y se adoptaron medidas concretas para su pronta solución.
La DIRESA anunció, además, una intervención integral en los cuatro establecimientos de la red Ventanilla, que no solo contempla mantenimiento básico, sino también mejoras estructurales, reorganización de espacios e innovaciones en la gestión de los servicios de salud. Como parte de esta estrategia, se convocará a dirigentes y representantes de la comunidad a una mesa de trabajo resolutiva, con el fin de transparentar la situación, recoger demandas ciudadanas y acordar soluciones con plazos y seguimiento definidos.
El caso vuelve a poner en evidencia las limitaciones estructurales del primer nivel de atención y la necesidad de una gestión más ágil y preventiva. Más allá de las explicaciones administrativas, el reto para la DIRESA Callao será traducir los compromisos en resultados visibles y sostenibles, que garanticen servicios de salud con calidad, continuidad y equidad para la población de Ventanilla.
